OPERATIONS MANAGER – ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ:

OPERATIONS MANAGER – ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ:

Η X-POWER, με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης και δραστηριότητα στον χώρο του εξοπλισμού και των αξεσουάρ αυτοκινήτων και 4x4, αναζητά Operations Manager - Υπεύθυνο Επιχειρησιακής Λειτουργίας για πλήρη απασχόληση.
Αναζητούμε ένα οργανωτικό και υπεύθυνο στέλεχος, το οποίο θα διασφαλίζει την ομαλή καθημερινή λειτουργία και τον σωστό συντονισμό μεταξύ των τμημάτων. Ο ρόλος θα λειτουργεί ως βασικό σημείο επικοινωνίας μεταξύ της εξυπηρέτησης πελατών, των πωλήσεων, της αποθήκης, του e-shop και της διοίκησης.

Αρμοδιότητες:
•Καθημερινός συντονισμός και επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων της εταιρείας.
•Επίβλεψη της ομαλής λειτουργίας της εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξη των εργαζομένων στην αντιμετώπιση καθημερινών θεμάτων.
•Καταγραφή, ιεράρχηση και παρακολούθηση εκκρεμοτήτων μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
•Διαχείριση προβλημάτων και συντονισμός των εμπλεκόμενων τμημάτων για την έγκαιρη επίλυσή τους.
•Οργάνωση των καθημερινών εργασιών, των προτεραιοτήτων και των σχετικών προθεσμιών.
•Παρακολούθηση λειτουργικών υποχρεώσεων, σε συνεργασία με τη διοίκηση και το λογιστήριο.
•Έλεγχος της τήρησης των εσωτερικών διαδικασιών και υποβολή προτάσεων για τη βελτίωσή τους.
•Τακτική ενημέρωση της διοίκησης σχετικά με εκκρεμότητες, προβλήματα και ανάγκες των τμημάτων.

Απαραίτητα προσόντα:
•Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ή σε θέση συντονισμού ομάδας και καθημερινών λειτουργιών.
•Πολύ καλή οργανωτική ικανότητα και δυνατότητα διαχείρισης πολλών θεμάτων παράλληλα.
•Ικανότητα επικοινωνίας, συνεργασίας και συντονισμού διαφορετικών ανθρώπων και τμημάτων.
•Υπευθυνότητα, συνέπεια και προσανατολισμός στην επίλυση προβλημάτων.
•Ικανότητα καθορισμού προτεραιοτήτων και παρακολούθησης προθεσμιών.
•Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών γραφείου.
•Πολύ καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προφορικά και γραπτά.

•Επιθυμητά προσόντα
•Εμπειρία σε επιχείρηση λιανικής, e-commerce ή εξυπηρέτησης πελατών.
•Εμπειρία στη διαχείριση ή επίβλεψη ομάδας.
•Εξοικείωση με συστήματα ERP, CRM ή διαχείρισης εργασιών.
•Καλή γνώση αγγλικών.

Παροχές:
•Πλήρης απασχόληση με σταθερό ωράριο.
•Ανταγωνιστικές αποδοχές, ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα.
•Θέση ευθύνης με ενεργό συμμετοχή στην καθημερινή λειτουργία της εταιρείας.
•Δυνατότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και εφαρμογής προτάσεων βελτίωσης.
•Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.

Τοποθεσία: Ηράκλειο Κρήτης - εργασία με φυσική παρουσία.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους στο παρακάτω mail, με θέμα «Operations Manager - Υπεύθυνος Επιχειρησιακής Λειτουργίας».