CUSTOMER SERVICE AGENT – GERMAN SPEAKING:
CUSTOMER SERVICE AGENT – GERMAN SPEAKING:
Η Cretan Holidays, μέλος του Ομίλου K. Badouvas Group, αναζητά συνεργάτες με ενδιαφέρον για εξέλιξη στον χώρο του τουρισμού και της εξυπηρέτησης πελατών.
Για την ενίσχυση της ομάδας μας αναζητούμε:
Customer Service Agent – German Speaking
Τοποθεσία: Ηράκλειο Κρήτης
Κύριες αρμοδιότητες
Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου και email
Παροχή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες και κρατήσεις
Εξυπηρέτηση και υποστήριξη γερμανόφωνων πελατών
Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων ή παραπόνων
Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών
Απαραίτητα προσόντα
Πολύ καλή γνώση Γερμανικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
Καλή χρήση Η/Υ και MS Office
Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη
Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων
Θα εκτιμηθούν επιπλέον
Προϋπηρεσία σε Customer Service / Τουρισμό / Travel εταιρεία
Γνώση επιπλέον γλωσσών
Η εταιρεία προσφέρει
Δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
Συνεργασία με μια από τις μεγαλύτερες τουριστικές εταιρείες στην Ελλάδα
Προοπτικές εξέλιξης στον τουριστικό κλάδο
Όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Η επικοινωνία θα πραγματοποιηθεί μόνο με τους υποψηφίους που θα προχωρήσουν στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας επιλογής.
- Είδος απασχόλησης:
-
Πλήρης απασχόληση
- Αμοιβή:
- Μηνιαία
- Δημοσιεύτηκε:
- Πέμπτη, 05 Μαρ 2026
- Επισκέψεις:
- 133