ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NANA HOTELS | ΣΕΖΟΝ 2027:

ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NANA HOTELS | ΣΕΖΟΝ 2027:

Η ξενοδοχειακή αλυσίδα Nana Hotels, μέλος του Ομίλου ΚΑΡΑΤΖΗ Α.Ε., αναζητά Assistant Front Office Manager για την τουριστική σεζόν 2027, στα ξενοδοχεία της 5 αστέρων στη Χερσόνησο Κρήτης.

Απαραίτητα προσόντα
• Πτυχίο σχολής Τουριστικών ή Ξενοδοχειακών Επαγγελμάτων.
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση ή σε θέση προϊσταμένου υποδοχής, κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία 5 αστέρων.
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας. Η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα εκτιμηθεί.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και ξενοδοχειακών συστημάτων διαχείρισης (PMS).
• Γνώση των διαδικασιών λειτουργίας της υποδοχής, αφίξεων, αναχωρήσεων και διαχείρισης κρατήσεων.
• Ικανότητα υποστήριξης του Front Office Manager στην οργάνωση και στον συντονισμό του τμήματος.
• Ικανότητα καθοδήγησης, εκπαίδευσης και παρακίνησης της ομάδας υποδοχής.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών.
• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
• Ικανότητα συνεργασίας με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου.
• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.

Παροχές
• Συνεχής εκπαίδευση και συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
• Μεταφορά από και προς το Ηράκλειο.
• Διαμονή και διατροφή για άτομα που διαμένουν εκτός Κρήτης.
• Στολή εργασίας.
• Αποδοχές ανάλογες των προσόντων.
• Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
Η δέσμευσή μας στην ισότητα και τη συμπερίληψη

Στον Όμιλο ΚΑΡΑΤΖΗ πιστεύουμε ότι η διαφορετικότητα αποτελεί πηγή έμπνευσης και δύναμης. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον όπου κάθε άνθρωπος νιώθει αποδεκτός και έχει ίσες ευκαιρίες, ανεξαρτήτως φύλου, φυλής, εθνικότητας, ηλικίας, σεξουαλικού προσανατολισμού, θρησκείας ή αναπηρίας.
Ενθαρρύνουμε τις αιτήσεις από όλα τα άτομα που επιθυμούν να γίνουν μέλη της ομάδας μας και να εξελιχθούν επαγγελματικά.

Όλα τα βιογραφικά θα αξιολογηθούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.