CUSTOMER SERVICE:

CUSTOMER SERVICE:

πλήρης αΗ iRepair ψάχνει για το επόμενο μέλος της dream team! Είσαι επικοινωνιακός/ή, σου αρέσει να βοηθάς και τρελαίνεσαι για την τεχνολογία; Τότε μπορεί να είσαι ακριβώς αυτός/ή που ψάχνουμε για τη θέση Customer Service στο iRepair in Public στο Ηράκλειο Κρήτης!
Αν είσαι:
Απόφοιτος/η ΑΕΙ ή ΤΕΙ
Με τουλάχιστον 1 χρόνο εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών
"Tech-savvy" – τα πας καλά με υπολογιστές και αγαπάς τη νέα τεχνολογία
Άνετος/η στην επικοινωνία και μπορείς να καταλάβεις τι χρειάζεται κάθε πελάτης
Ομαδικός/ή, οργανωμένος/η, με χαμόγελο και θετική ενέργεια
Επαγγελματίας που προσέχει τη λεπτομέρεια και λειτουργεί άψογα ακόμα και υπό πίεση
Άριστος/η στα ελληνικά & αγγλικά (γραπτά και προφορικά)
Bonus: Έχεις εμπειρία στον χώρο της τεχνολογίας ή των επισκευών; Τέλεια!
Τι θα κάνεις στην πράξη:
Θα γίνεις ο άνθρωπος που οι πελάτες εμπιστεύονται
Θα εξηγείς με απλό τρόπο τις υπηρεσίες μας και θα βρίσκεις λύσεις σε προβλήματα
Θα προτείνεις προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν σε κάθε ανάγκη
Θα ενημερώνεις το CRM μας με όλες τις επισκευές και τα στοιχεία πελατών
Θα συνεργάζεσαι με το τεχνικό team για να απαντάς σε βασικές ερωτήσεις
Θα διαχειρίζεσαι τις εισερχόμενες κλήσεις και θα φροντίζεις να μη μένει τίποτα πίσω
Θα φροντίζεις η ροή στο κατάστημα να είναι smooth και οι πελάτες happy ✨
Τι σου προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό μισθό
Δυναμικό, φιλικό και tech-friendly περιβάλλον
Συνεχή εκπαίδευση για να εξελίσσεσαι συνεχώς
Πραγματικές ευκαιρίες καριέρας στον κόσμο της τεχνολογίας
Έτοιμος/η να μπεις στον κόσμο του iRepair;
Στείλε μας το βιογραφικό σου στο παρακάτω email και έλα να φτιάξουμε μαζί το πιο δυνατό tech support crew!
Σημείωση: Θα επικοινωνήσουμε μόνο με υποψήφιους που ταιριάζουν στα βασικά κριτήρια της θέσης.
Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης (Full-time)
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση πασχόληση