GUEST RELATIONS AGENT:

GUEST RELATIONS AGENT:

Το Almyra Resort στην Ιεράπετρα Κρήτης αναζητά συνεργάτη/συνεργάτιδα για τη θέση Guest Relations Agent.

Γίνετε το πρόσωπο του resort για τους επισκέπτες μας, προσφέροντας μια προσεγμένη εμπειρία φιλοξενίας. Κάθε επαφή είναι ευκαιρία να μοιραστείτε την αυθεντική φιλοξενία της Κρήτης, να παρέχετε καθοδήγηση, υποστήριξη και να δημιουργείτε αξέχαστες στιγμές.

Καθήκοντα Θέσης

• Υποδοχή και φροντίδα επισκεπτών
• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με φιλικότητα και επαγγελματισμό
• Συνεργασία με όλα τα τμήματα του resort για την άψογη εμπειρία των επισκεπτών
• Ενημέρωση επισκεπτών για υπηρεσίες, δραστηριότητες και εκδηλώσεις
• Διατήρηση της εικόνας και της οργάνωσης του χώρου υποδοχής

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή ξενοδοχειακή εμπειρία
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών – επιπλέον γλώσσες θα εκτιμηθούν
• Ευγένεια, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια

Αποστολή βιογραφικών στο email


Guest Relations Agent

Almyra Resort in Ierapetra, Crete is looking for a Guest Relations Agent.
Become the face of the resort for our guests, providing a refined hospitality experience. Every interaction is an opportunity to share the authentic warmth of Crete, offer guidance, support, and create memorable moments.

Key Responsibilities

• Welcome and personally assist guests
• Handle guest inquiries and complaints with friendliness and professionalism
• Coordinate with all resort departments to ensure a seamless guest experience
• Inform guests about resort services, activities, and events
• Maintain the presentation and organization of the reception area

Requirements

• Experience in customer service or hotel guest relations
• Excellent command of English. Additional languages are highly appreciated
• Courtesy, responsibility, and professionalism
• Strong communication skills and attention to detail

Please send your CV