Ρεσέψιον - Υποδοχή, Ζητούνται για Εργασία ΥΠΟΔΟΧΗ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ: Κέντρο

εικόνα αγγελίας

ΥΠΟΔΟΧΗ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ:

Για το εστιατόριο PARASTIES στο κέντρο της πόλης του Ηρακλείου αναζητάμε συνεργάτες

ΥΠΟΔΟΧΗ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ

Απαραίτητα προσόντα:
• Γνώση Αγγλικών
• Ικανότητα ευχάριστης επικοινωνίας με τους πελάτες

• Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα εκτιμηθεί.
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί.
• Γνώσεις κρασιού θα εκτιμηθεί.

Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.
Αποστολή βιογραφικών στο email .

Επικοινωνήστε με τον αγγελιοδότη

Αγγελία από Ιδιώτη

Κωδ. Αγγελίας	ΕΓ455599
Τύπος	Ζητούνται για Εργασία
Κατηγορία	Ρεσέψιον - Υποδοχή
Περιοχή	Ηράκλειο, Πόλη Ηρακλείου, Κέντρο

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Είδος απασχόλησης:: Πλήρης απασχόληση

Μερική απασχόληση

Αμοιβή:: Μηνιαία

Δημοσιεύτηκε:: Τετάρτη, 17 Δεκ 2025

Επισκέψεις:: 149

εικόνα αγγελίας

ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ:
Αναζητάμε υπάλληλο για το τμήμα υποδοχής στο ξενοδοχείο Belvedere Resort για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών κατά την άφιξη, τη διαμονή και την αναχώρησή τους, εξασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο φιλοξενίας και ικανοποίησης πελατών. Διαχείριση διαδικασιών υποδοχής και επίλυση αιτημάτων / προβλημάτων πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια.

Αρμοδιότητες
• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών κατά την άφιξη, την αναχώρησή και την παραμονή τους στο ξενοδοχείο
• Διαχείριση check-in και check-out στο PMS
• Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες, τις παροχές και την περιοχή
• Καθημερινή επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την άμεση επίλυση θεμάτων και την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών
• Διαχείριση παραπόνων και αιτημάτων πελατών
• Τήρηση των διαδικασιών λειτουργίας του ξενοδοχείου σύμφωνα με τα πρότυπα φιλοξενίας
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου & ηλεκτρονική αλληλογραφία
• Διαχείριση ταμείου της υποδοχής.
Απαραίτητα Προσόντα
• 2 χρόνια προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4* / 5*
• Πτυχίο Τουριστικής Σχολής ή άλλες συναφής σπουδές
• Άριστη γνώση (προφορικά & γραπτά) Αγγλικών και μιας επιπλέον γλώσσας Γερμανικά ή Γαλλικά
• Άριστη γνώση ξενοδοχειακών προγραμμάτων (PROTEL)
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Επαγγελματική παρουσία, ευγένεια και ομαδικό πνεύμα
• Ικανότητα προώθησης και υποστήριξης των υπηρεσιών του ξενοδοχείου
• Ικανότητα διαχείρισης εργασιών υπό συνθήκες πίεσης
• Προσοχή στη λεπτομέρεια για τη διασφάλιση ορθής εξυπηρέτησης και ικανοποίησης πελατών.
• Επαγγελματική εμφάνιση και τρόπου συμπεριφοράς, ευχάριστη και ευγενική προσωπικότητα.
• Διαχείριση πολλαπλών εργασιών σε απαιτητικό περιβάλλον

Παροχές
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Διατροφή κατά τη διάρκεια της απασχόλησης
• Μεταφορά προσωπικού με λεωφορείο από και προς Ηράκλειο
• Εκπαίδευση και κατάρτιση
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης
• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον και εταιρική κουλτούρα

Στείλτε το βιογραφικό σας στο παρακάτω mail.

Διαβάστε περισσότερα