ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

YΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ:

Το ÉRA Hotel Heraklion, μέλος του Tapestry Collection by Hilton, συνδυάζει τη σύγχρονη κομψότητα με την αυθεντική κρητική φιλοξενία. Στην καρδιά του Ηρακλείου, προσφέρει μοναδικές εμπειρίες διαμονής σε επισκέπτες που αναζητούν άνεση, ποιότητα και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Σχετικά με τη Θέση
Στο ÉRA Hotel Heraklion, Tapestry Collection by Hilton, αναζητούμε Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο υποψήφιος θα συμβάλλει στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, εξασφαλίζοντας μια άριστη εμπειρία για κάθε επισκέπτη.

Κύριες Αρμοδιότητες:
• Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών με επαγγελματισμό και ευγένεια.
• Διεκπεραίωση διαδικασιών check-in και check-out.
• Διαχείριση κρατήσεων, αναθέσεων δωματίων και αιτημάτων επισκεπτών.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και τα αξιοθέατα της περιοχής.
• Άμεση ανταπόκριση σε ερωτήματα ή παράπονα επισκεπτών.
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των επισκεπτών.
• Τήρηση των προτύπων ποιότητας της Hilton και των διαδικασιών του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα Προσόντα:
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση υποδοχής ξενοδοχείου θα θεωρηθεί προσόν.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών. Η γνώση επιπλέον γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Γνώση ξενοδοχειακών PMS συστημάτων.
• Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες.

Τι προσφέρουμε:
• 12μηνη απασχόληση.
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
• Σύγχρονο και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.
• Γεύματα προσωπικού κατά τη διάρκεια της βάρδιας.

Αποστολή βιογραφικών στην παρακάτω διεύθυνση