ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ:

Τύπος Θέσης: On site (με δυνατότητα τηλεργασίας κάποιων ημερών) στο Ηράκλειο Κρήτης.
Ωράριο: 09:00 – 17:00

Περιγραφή Θέσης:
Αναζητούμε έναν/μία δυναμικό/ή και ευγενικό/ή επαγγελματία για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Υπεύθυνος Τμήματος Κρατήσεων. Ο/Η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την επικοινωνία με επισκέπτες και την εκτέλεση διοικητικών καθηκόντων που σχετίζονται με τη διαχείριση κρατήσεων και τη λειτουργία του γραφείου της εταιρείας.

Κύριες Αρμοδιότητες:
▪︎ Επικοινωνία με επισκέπτες μέσω τηλεφώνου και μηνυμάτων.
▪︎ Επικοινωνία με πελάτες–ιδιοκτήτες καταλυμάτων.
▪︎ Τροποποίηση τιμών των καταλυμάτων στις διάφορες πλατφόρμες κρατήσεων.
▪︎ Εκτέλεση διοικητικών εργασιών, όπως έκδοση παραστατικών και καταγραφή εσόδων–εξόδων της επιχείρησης.
▪︎ Καταχώρηση δεδομένων με χρήση Google Sheets.
▪︎ Δημιουργία προφίλ Airbnb/Booking για νέες καταχωρήσεις.
▪︎ Υποστήριξη υπολοίπων μελών της ομάδας.
▪︎ Διαχείριση παραπόνων.

Απαιτούμενα Προσόντα:
▪︎ Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά).
▪︎ Ικανότητα προσοχής στη λεπτομέρεια.
▪︎ Οργάνωση και ικανότητα προτεραιοποίησης εργασιών.
▪︎ Ευγένεια.
▪︎ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με ελάχιστη επίβλεψη.
▪︎ Γνώση σουίτας Google (gmail, google drive).
▪︎ Εμπειρία στη χρήση πλατφορμών κρατήσεων καταλυμάτων (Airbnb/Booking/VRBO) θα ληφθεί σοβαρά υπόψιν.

Παροχές:
▪︎ Ευχάριστο και νεανικό περιβάλλον εργασίας.
▪︎ Δυνατότητα επαγγελματικής ανάπτυξης σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο κλάδο.
▪︎ Υποστήριξη και εκπαίδευση από την ομάδα μας.

Αν πιστεύετε ότι διαθέτετε τα απαιτούμενα προσόντα και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και ευέλικτο περιβάλλον, παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας σημείωμα στο email ή μέσω μηνύματος στο Linkedin.

Σας περιμένουμε στην ομάδα μας!