ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ (RESERVATIONS SUPERVISOR):

Η εταιρεία KARATARAKIS Hotels & Restaurants ζητά να προσλάβει:
Υπεύθυνο Κρατήσεων (Reservations Supervisor)
στα ξενοδοχεία της Lato Boutique, Olive Green & Legacy Suites στη πόλη του Ηρακλείου Κρήτης.

Αρμοδιότητες
• Συντονισμός του τμήματος κρατήσεων.
• Διαχείριση αιτημάτων κρατήσεων μέσω e-mail, τηλεφωνικού κέντρου, OTAs, TAs
• Σύνταξη και παρακολούθηση προσφορών για μεμονωμένους πελάτες, groups
• Καταχώρηση κρατήσεων (individual/groups)
• Έλεγχος αφίξεων & αναχωρήσεων
• Παρακολούθηση/Διαχείριση συμβολαίων (allotments και guarantee)
• Διαχείριση stop sales / special offers
• Παρακολούθηση καρτέλας πελάτη (individual, TA, OTA,) σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας

Απαραίτητα προσόντα:
• Ανάλογη προϋπηρεσία σε ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων
• Γνώση ολιστικής διαχείρισης offline και online κρατήσεων
• Γνώση διαχείρισης του περιβάλλοντος της Webhotelier, Primal Res και OTAs extranets.
• Εξαιρετική γνώση Ελληνικών και Αγγλικών στη γραπτή και προφορική επικοινωνία. Η γνώση επιπλέον γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν
• Γνώση Microsoft Office (Word, Excel) και ξενοδοχειακών προγραμμάτων PMS.
• Ακεραιότητα, αξιοπιστία
• Αντίληψη και διαχείριση προτεραιοτήτων
• ικανότητα παράλληλης διαχείρισης εργασιών
• Οργανωτικός και αποδοτικός
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας

Η εταιρία προσφέρει:
• Άμεση πρόσληψη
• 12μηνη απασχόληση
• άριστες συνθήκες εργασίας
• ανταγωνιστικές αποδοχές