ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

RECEPTIONIST Β’ / ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΥΠΟΔΟΧΗΣ Β’:

Ξενοδοχείο Resort 5* με έδρα στην παραλία των Μαλίων, αναζητά για την τουριστική σεζόν 2025

Receptionist Β’ / Υπάλληλο Υποδοχής Β’

Περιγραφή θέσης εργασίας:

Καλωσόρισμα των επισκεπτών και παροχή φιλικής, αποτελεσματικής και ευγενικής εξυπηρέτησης
Εκτέλεση διαδικασιών check-in / check-out και διαχείριση λογαριασμών/πληρωμών
Απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων, διαχείριση παραπόνων
Παροχή πληροφοριών στους επισκέπτες σχετικά με τις εγκαταστάσεις, τις εκδηλώσεις, τα αξιοθέατα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες
Επικοινωνία, ενημέρωση και συντονισμός με τα τμήματα Housekeeping / F&B και έκδοση σχετικών reports/forecasts

Απαραίτητα προσόντα και δεξιότητες:

Γνώση αγγλικών τόσο γραπτά όσο και προφορικά
Άριστη χρήση Η/Υ και γνώση ξενοδοχειακών PMS (η γνώση Fidelio θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν).
Ενθουσιώδης, φιλική και επικοινωνιακή προσωπικότητα που είναι πρόθυμη να γίνει μέλος μιας αναπτυσσόμενης ομάδας
Υψηλό επίπεδο επαγγελματικής εμφάνισης και προσωπικής υγιεινής

Επιθυμητά προσόντα και δεξιότητες:

Πτυχίο τουριστικής κατεύθυνσης
Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους ως Receptionist/Υπάλληλος Υποδοχής Β’, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5*
Γνώση Γερμανικών (όποια άλλη επιπλέον γλώσσα θα θεωρηθεί ως επιπρόσθετο προσόν)

Τι προσφέρουμε:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως εμπειρίας και προσόντων
Στα άτομα χωρίς εντοπιότητα, διαμονή σε διαμερίσματα(εντός ή πολύ κοντά στις εγκαταστάσεις μας) και διατροφή