ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

GUEST RELATIONS - RECEPTION:

ΘΕΣΗ GUEST RELATIONS - ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ ΥΠΟΔΟΧΗΣ – INFINITY BLUE BOUTIQUE HOTEL & SPA ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΣ
Τα ξενοδοχεία Infinity δημιουργήθηκαν το 2015 από την οικογένεια Πλευράκη με σκοπό να προσφέρουν στους επισκέπτες από καρδιάς την κρητική φιλοξενία με ειλικρίνεια, αγάπη και μεράκι.
Σε ένα ταχέως αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον ο επαγγελματισμός, η αφοσίωση και η υπευθυνότητα θα ανταμείψουν όσους έχουν το όραμα να εξελιχθούν στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας.
Έλα στην ομάδα μας για μια εποχιακή θέση εργασίας στο ξενοδοχείο μας στη Χερσόνησο όπου αναζητούμε
Guest Relations - Υπάλληλος Υποδοχής
Τοποθεσία: Λιμένας Χερσονήσου, Κρήτη, Ελλάδα
Περιγραφή θέσης
Σε συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα του τμήματος εξασφαλίστε ένα ευγενικό και θερμό καλωσόρισμα σε όλους τους επισκέπτες, διαχειριστείτε όλες τις σχετικές λειτουργίες του τμήματος (check in/out, πληρωμές, κρατήστε τη ρεσεψιόν τακτοποιημένη, απαντήστε και ανακατευθύνετε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις και e-mail, λάβετε επιστολές ή πακέτα και διανείμετε)
Αρμοδιότητες της θέσης:
• Δημιουργήστε πλήρη γνώση των εγκαταστάσεων, των υπηρεσιών και της τοπικής περιοχής του ξενοδοχείου
• Γνωστοποιήστε και προβάλετε παροχές και υπηρεσίες του ξενοδοχείου μας με σκοπό την αγορά τους από τους επισκέπτες
• Παρακολουθήστε τα έξοδα του γραφείου, παραγγείλετε προμήθειες υλικών και όλα τα απαραίτητα έγγραφα ξενοδοχείου
• Διατηρήστε πάντα υψηλό επίπεδο προσωπικής εμφάνισης και υγιεινής
• Διασφάλιση άριστης ανταπόκρισης σε όλα τα αιτήματα / παράπονα επισκεπτών
• Αυστηρή τήρηση του απόρρητου των πληροφοριών των επισκεπτών και ακολουθία του κατάλληλου πρωτόκολλο
Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά χαρακτηριστικά:
• Τουλάχιστον 1-2 χρόνια εμπειρία σε αντίστοιχη θέση ιδανικά σε 4* ξενοδοχείο
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, μια δεύτερη γλώσσα (γερμανικά, ρωσικά ή γαλλικά) θα λαμβάνεται υπόψη
• Γνώση Η/Υ και εμπειρία σε προγράμματα διαχείρισης κρατήσεων / Fidelio
• Ισχυρές διαπροσωπικές και οργανωτικές ικανότητες, άτομο με διάθεση να επιλύει προβλήματα
• Πτυχίο / Δίπλωμα Διοίκησης Ξενοδοχείων
• Ευχάριστη προσωπικότητα με αξιοζήλευτες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, ομαδικός παίκτης παθιασμένος με τη δουλειά και επικεντρωμένος στην παροχή αποτελεσμάτων υψηλής ποιότητας

Προσφέρονται:
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Μεταφορά
• Παροχή γεύματος
• Δυνατότητα διαμονής
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Δυνατότητα επαγγελματικής σταδιοδρομίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
Η οικογένεια Πλευράκη είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να ανταποδίδει στους επαγγελματίες που εργάζονται με σθένος, αφοσίωση και υπευθυνότητα. Είναι περήφανη να βλέπει επαγγελματίες να εξελίσσονται και να σταδιοδρομούν στο επάγγελμά τους.