ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610 |
ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ – RECEPTIONIST:
Ξενοδοχείο 4* στην Αγία Πελαγία ζητά να προσλάβει Υπάλληλο Υποδοχής – Receptionist για την τουριστική σεζόν (Απρίλιος – Οκτώβριος).
Αρμοδιότητες:
* Διαχειρίζεται τις κρατήσεις που διενεργούνται μέσω τηλεφώνου, online συστημάτων, λογισμικών και πρακτορείων
* Αποστέλλει προσφορές μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας κατόπιν αιτημάτων
* Ενημερώνει το ξενοδοχειακό πρόγραμμα για κρατήσεις ή ακυρώσεις
* Υποδέχεται τους πελάτες του ξενοδοχείου
* Διεκπεραιώνει τις διαδικασίες των check in και check out των πελατών (επιβεβαιώνει τα στοιχεία τους, τους ενημερώνει για τους τρόπους πληρωμής)
* Ενημερώνει τους πελάτες για τις παροχές του ξενοδοχείου και δίνει πληροφορίες για τοπικά αξιοθέατα και υπηρεσίες
* Ενημερώνει τα τμήματα Οροφοκομίας και Συντήρησης για την παρέμβαση και αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων
* Παρακολουθεί τους λογαριασμούς των πελατών και ελέγχει τις χρεώσεις
* Διασφαλίζει ότι ο χώρος της υποδοχής είναι τακτοποιημένος
Επιθυμητά προσόντα:
* Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
* Εμπειρία και εξοικείωση με ξενοδοχειακά λογισμικά κρατήσεων και online booking πλατφόρμες (booking, expedia, trivago κλπ)
* Γνώση MS Office
* Γνώση της αγγλικής γλώσσας
* Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (Γαλλικά ιδανικά)
* Οργανωτικές δεξιότητες
Η επιχείρηση παρέχει:
* Ισχύει η συλλογική σύμβαση εργασίας
* Διαμονή στον χώρο του καταλύματος
* Πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
* Διατροφή
Κωδ. Αγγελίας | ΕΓ382555 |
Τύπος | Ζητούνται για Εργασία |
Κατηγορία | Ρεσέψιον - Υποδοχή |
Περιοχή | Ηράκλειο, Ευρύτερη περιοχή Ηρακλείου, Αγία Πελαγία |
Είδος απασχόλησης | Εποχική απασχόληση |
Αμοιβή | Μηνιαία |
Αγγελία από | Peninsula Resort & Spa |
Διεύθυνση | ΑΓΙΑ ΠΕΛΑΓΙΑ |
Τηλέφωνο1 | 2810811313 |
Τηλέφωνο2 | 6947703659 |
info@peninsula.gr | |
Ιστοσελίδα | https://www.peninsula.gr |