ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

RESERVATIONS SPECIALIST:

Ο τουριστικός οργανισμός Welcome Holidays αναζητά:
Reservations Specialist
Η θέση αφορά το τμήμα Κρατήσεων της εταιρίας για την επερχόμενη θερινή σεζόν 2026.

Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση και παρακολούθηση των καθημερινών εργασιών της διαδικασίας κρατήσεων.
- Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών σχέσεων και συνεργασιών με ξενοδοχειακούς συνεργάτες και τουριστικούς πράκτορες.
- Ανταπόκριση σε ειδικά αιτήματα των τουριστικών πρακτόρων που αφορούν τις κρατήσεις.
- Διαχείριση Reallocation & Stop Sales
- Καταχώριση και διαχείριση αρχείων στα εσωτερικά μας συστήματα
- Υποστήριξη στη διαχείριση παραπόνων

Προφίλ Υποψηφίου:
- Ελάχιστη εμπειρία 3 ετών σε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή στη ξενοδοχειακή βιομηχανία σε θέση διαχείρισης κρατήσεων.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, προφορικές και γραπτές, στα Αγγλικά και Γαλλικά (επίπεδο Β2).
- Άριστη χρήση προγραμμάτων MS Office.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, διερεύνησης και αναζήτησης λύσεων.
- Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας με διάφορα τμήματα.
- Υπευθυνότητα και συνέπεια στην παρακολούθηση εργασιών.
- Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα – ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Δυνατότητα προσαρμογής σε ευέλικτο ωράριο εργασίας
- Επιμέλεια και διάθεση για εξέλιξη

Προσφέρουμε:
- Εποχιακή 9μηνη απασχόληση.
- Συνεχή εκπαίδευση με ευκαιρίες εσωτερικής εξέλιξης.
- Δυναμικό, αξιόπιστο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.
- Προοπτικές μακροχρόνιας συνεργασίας
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών