ΗΡΑΚΛΕΙΟ - ΛΑΣΙΘΙ: 2810 342474 ΧΑΝΙΑ: 2821 200210 ΡΕΘΥΜΝΟ: 2831 600610

RESERVATIONS SPECIALIST:

Ο τουριστικός οργανισμός Welcome Holidays αναζητά:

Reservations Specialist

Η θέση αφορά το τμήμα Κρατήσεων της εταιρίας για την επερχόμενη θερινή σεζόν 2026.

Κύριες Αρμοδιότητες:
• Διαχείριση και παρακολούθηση των καθημερινών εργασιών της διαδικασίας κρατήσεων.
• Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών σχέσεων και συνεργασιών με ξενοδοχειακούς συνεργάτες και τουριστικούς πράκτορες.
• Ανταπόκριση σε ειδικά αιτήματα των τουριστικών πρακτόρων που αφορούν διαχείριση κρατήσεων.
• Διαχείριση Reallocation & Stop Sales
• Καταχώριση και διαχείριση αρχείων στα εσωτερικά μας συστήματα
• Υποστήριξη στη διαχείριση παραπόνων

Προφίλ Υποψηφίου:
• Ελάχιστη εμπειρία 3 ετών σε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή στη ξενοδοχειακή βιομηχανία σε θέση διαχείρισης κρατήσεων.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, προφορικές και γραπτές, στα Αγγλικά και Γαλλικά (επίπεδο Β2).
• Άριστη χρήση προγραμμάτων MS Office.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, διερεύνησης και αναζήτησης λύσεων.
• Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας με διάφορα τμήματα.
• Υπευθυνότητα και συνέπεια στην παρακολούθηση εργασιών.
• Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα – ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Δυνατότητα προσαρμογής σε ευέλικτο ωράριο εργασίας
• Επιμέλεια και διάθεση για εξέλιξη

Προσφέρουμε:
• Εποχική 9μηνη απασχόληση.
• Συνεχή εκπαίδευση με ευκαιρίες εσωτερικής εξέλιξης.
• Δυναμικό, αξιόπιστο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας.
• Προοπτικές μακροχρόνιας συνεργασίας
• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών