Συνήθεις Ερωτήσεις

Εγγραφή/Σύνδεση:

  • Πώς κάνω εγγραφή στο kritikes-aggelies.gr;

Στην Αρχική Σελίδα, στο επάνω μέρος-δεξιά στην μπάρα, υπάρχει ο σύνδεσμος: Σύνδεση / Εγγραφή.
Επιλέγοντάς Εγγραφή θα εμφανιστούν 3 πεδία προς συμπλήρωση:
α)το email σας
β)ένας κωδικός της επιλογής σας και
γ)επανάληψη του κωδικού για επιβεβαίωση.
Αφού συμπληρώσετε τα πεδία πατήστε από κάτω ΕΓΓΡΑΦΗ. Η εγγραφή σας ολοκληρώθηκε.
Για να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας, πατήστε το σύνδεσμο που θα βρείτε στο e-mail που σας στείλαμε.

     

  • Δεν μπορώ να κάνω login, βγαίνει μήνυμα « Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός που δώσατε δεν ήταν σωστά ή ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος.
    Εάν ξεχάσατε τον κωδικό σας, πατήστε εδώ»
  •  

Επιβεβαιώστε ότι έχετε εισάγει ολόκληρο το email σας.

 

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας πατήστε στο πεδίο «Πατήστε εδώ» που βρίσκεται στο παραπάνω μήνυμα. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία ένας νέος κωδικός θα σας αποσταλεί μέσω email.


Καταχώρηση/Επεξεργασία/Διαγραφή αγγελιών:

  • Πως καταχωρώ την αγγελία μου στο kritikes-aggelies.gr;

Από την μπάρα στο επάνω μέρος της κάθε σελίδας, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης(βλ. παραπάνω), επιλέγοντας το Καταχώρηση Αγγελίας, θα μεταβείτε στην πλατφόρμα συμπλήρωσης αγγελίας. Επιλέξτε κατηγορία, κείμενο, χαρακτηριστικά και πολυμέσα (φωτογραφίες ή/και βίντεο) ώστε να γίνει η αγγελία σας αποδοτικότερη. Μετά από κάθε επιλογή σας, πιέστε το κουμπί "Συνέχεια".


  • Πώς μπορώ να ανανεώσω / επεξεργαστώ(κείμενο-φωτογραφίες) / διαγράψω μια παλιά μου αγγελία;

Από το προφίλ σας μπορείτε να μεταβείτε στις αγγελίες που έχετε ήδη καταχωρήσει. Αφού κάνετε σύνδεση στο λογαριασμό σας, στην μπάρα πάνω δεξιά θα εμφανίζεται το email σας. Πατήστε πάνω στο email σας και κάντε κλικ στις παρακάτω επιλογές.

1) Το προφίλ μου (περιλαμβάνει τα στοιχεία που έχετε δώσει με την εγγραφή σας)

 

2) Οι αγγελίες μου (μια λίστα με όλες τις αγγελίες που έχετε καταχωρήσει)

 

3) Νέα αγγελία (καταχώρηση νέας αγγελίας)

 

4) Οι λίστες μου (λίστες με αγγελίες άλλων αγγελιοδοτών που έχετε αποθηκεύσει)

 

5) Αποσύνδεση (αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας)


Πατήστε στο 2) Οι αγγελίες μου και επεξεργαστείτε όπως εσείς επιθυμείτε την αγγελία σας.

(Σε κάθε τροποποίηση η αγγελία σας περνά ξανά από έγκριση)


 

 

  • Πότε θα δημοσιευθεί η αγγελία μου;

 

Η αγγελία σας θα δημοσιευθεί στο site σε διάστημα λίγων ωρών από την καταχώρησή της. Το έντυπο κυκλοφορεί στα περίπτερα κάθε Δευτέρα και Πέμπτη οπότε η αγγελία σας θα μπει και στην εφημερίδα Δευτέρα ή Πέμπτη, αναλόγως με την ημέρα καταχώρησής της, και θα παραμείνει στο έντυπο για περίπου 10 ημέρες.

 

  • Επεξεργάστηκα την αγγελία μου και τώρα δεν φαίνεται ενεργή στο site

 

Εάν κάνατε κάποια τροποποίηση, η αγγελία αποσύρεται για να διορθωθεί-εγκριθεί και μετά από μικρό χρονικό διάστημα θα επανέλθει.

 

  • Πώς μπορώ να επεξεργαστώ το κείμενο ή να βάλω φωτογραφίες σε μια αγγελία που έχω καταχωρήσει τηλεφωνικά;

 

Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε μέσω Internet μια αγγελία που έχετε καταχωρήσει τηλεφωνικά. Για να επεξεργαστείτε μια τέτοια αγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά τηλεφωνικά μαζί μας. Αν όμως καταχωρήσετε ηλεκτρονικά ξανά την αγγελία σας παρακαλούμε ενημερώστε μας ώστε να αφαιρέσουμε την αγγελία που καταχωρήθηκε μέσω τηλεφώνου.

    α) Πώς θα φτιάξω το κείμενο της αγγελίας μου-Κανόνες.

  • β) Καταχώρησα την αγγελία μου αλλά απορρίφθηκε κατά την έγκριση. Γιατί;

 

Οι λόγοι απορίψης αγγελιών πριν την δημοσίευση κατά τον έλεγχο είναι οι εξής:

→ Χρήση κεφαλαίων χαρακτήρων μέσα στο κείμενο.
→ Κείμενο με λατινικούς χαρακτήρες (Greeklish).
→ Η αγγελία έχει χαρακτήρα διαφήμισης.
→ Υπέρβαση ορίου λέξεων για το έντυπο(25).
→ Λάθη σύνταξης και ορθογραφίας.
→ Κείμενο χωρίς τονισμό.
→ Επανάληψη αγγελίας

→ Ελλιπής καθορισμός περιοχής (για Ακίνητα).

 

  • Ο έλεγχος των αγγελιών γίνεται για την αποφυγή κειμένων με υβριστικό - προσβλητικό περιεχόμενο, εσφαλμένη επιλογή κατηγορίας, η διαφημιστικών μηνυμάτων. Κάποια μικρή διόρθωση μπορεί να γίνει εφ' όσον παρατηρηθεί.

    Παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημοσιευτεί γρήγορα και σωστά η αγγελία σας.
  • Στο πεδίο "Αρχή αγγελίας", γράψτε :: 
    → Για οχήματα: την μάρκα του αυτοκινήτου ή μοτοσυκλέτας (αν δεν καταχωρηθεί αυτόματα). 
    → Για ακίνητα: την περιοχή, ή την ευρύτερη περιοχή. π.χ. Μασταμπάς, Κοκκίνη Χάνι 
    → Για Εργασία, Υπηρεσίες και σχετικά: την ειδικότητα ή τη θέση π.χ. Γεωπόνος, Γραμματέας, Προϊστάμενος, Άτομα 
    → Γενικά μία - δύο λέξεις οι οποίες χαρακτηρίζουν την προσφορά ή τη ζήτηση που απευθύνετε στον αναγνώστη.
  • Γράψτε το κείμενο με πεζά (μικρά) γράμματα με σωστά διαστήματα μεταξύ των λέξεων, για να μπορεί το σύστημα να τις μετρήσει.
  • Το κείμενο εντύπου πρέπει να περιέχει έως 25 λέξεις. Τα κενά και λέξεις με λιγότερα από 3 γράμματα δεν υπολογίζονται.
  • Μην κολλάτε τις λέξεις για να υπερβείτε τις 25. Θα διαγραφούν στον έλεγχο από το προσωπικό ελέγχου και εφ' όσον το υπόλοιπο δεν μπορεί να σχηματίσει κείμενο για την αγγελία, θα διαγραφεί όλη η αγγελία.
  • Μην γράφετε τα κείμενα των αγγελιών με κεφαλαία γράμματα. Οι αγγελίες δεν θα δημοσιεύονται.
  • Φροντίζετε η τιμή στο Πεδίο Εντύπου να συμφωνεί με την τιμή στο Πεδίο Ίντερνετ. Σε περίπτωση διαφορετικών τιμών θα διαγράφονται και οι 2.
  • Στο πεδίο τιμής Ίντερνετ  μην καταχωρείτε μη έγκυρες τιμές (1 Ευρώ κτλ) μόνο και μόνο για να συμπληρώνετε το πεδίο. Μη έγκυρες τιμές διαγράφονται κατά την έγκριση.
  • Μην γράφετε στο κείμενο της αγγελίας στοιχεία επικοινωνίας, τηλέφωνα, e-mail's, url's, διευθύνσεις. Επίσης στοιχεία όπως Επωνυμίες, διακριτικοί τίτλοι, φίρμες, αποτελούν στοιχεία διαφήμισης και αφαιρούνται.
  • Οι μικρές αγγελίες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν σαν διαφήμιση. Αν θέλετε να διαφημιστείτε μέσω των σελίδων μας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

 

 

ΟΛΕΣ ΟΙ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΧΩΡΟΥΝΤΑΙ ΕΙΤΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΙΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΜΟΡΦΗ ΤΗΣ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑΣ. ΟΠΟΤΕ ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΕΙΤΕ ΤΗΝ ΚΑΘΕ ΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ 2 ΤΡΟΠΟΥΣ, ΑΡΚΕΙ Ο ΕΝΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΔΥΟ.

 

  • Για πόσο καιρό δημοσιεύεται η κάθε αγγελία και πότε θα χρειαστεί να την ανανεώσω;

    ΕΝΤΥΠΟ: Η κάθε αγγελία θα δημοσιεύεται για περίπου 2-3 συνεχόμενες εκδόσεις (έως 10 μέρες). Έπειτα, ενεργοποιείται στο προφίλ σας («Οι αγγελίες μου») το κουμπί της ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ, πατώντας το η αγγελία σας επανακαταχωρείται για τις επόμενες 3 εκδόσεις κοκ. ΝΩΡΙΤΕΡΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΑΝΑΝΕΩΣΗ

    INTERNET: Η κάθε αγγελία παραμένει στο Internet για περίπου 2 μήνες από την ημερομηνία καταχώρησης.


Λίστες Αγγελιών:

 

  • Τι είναι οι λίστες αγγελιών, πώς τις δημιουργώ και πώς αποθηκεύω αγγελίες σε αυτές;

    α) Μέσω μιας λίστας αγγελιών μπορείτε να αποθηκεύετε αγγελίες που σας ενδιαφέρουν σε κατηγοριοποιημένες λίστες, όπως επίσης και να κρατάτε σημειώσεις για κάθε αγγελία που υπάρχει στις λίστες σας.

    β) Για να δημιουργήσετε μια τέτοια λίστα πατήστε ΟΙ ΛΙΣΤΕΣ ΜΟΥ (πάνω δεξιά-πατώντας πάνω στο email σας) μπείτε στην υποκατηγορία και επιλέξτε Δημιουργία Νέας Λίστας. Μπορείτε να φτιάξετε όσες λίστες θέλετε, να τις ονομάσετε όπως επιθυμείτε και να τις επεξεργάζεστε ανα πάσα στιγμή.

    γ) Κάθε αγγελία που ανεβαίνει στο kritikes-aggelies.gr έχει την επιλογή Αποθήκευση σε λίστα: Αν έχετε ανοίξει την αγγελία θα βρίσκεται δεξιά στις ΕΠΙΛΟΓΕΣ, αν βρίσκεστε στη στήλη με όλες τις αγγελίες της κατηγορίας μετακινήστε το ποντίκι πάνω στην αγγελία και θα δείτε την επιλογή αποθήκευσης σε λίστα κάτω δεξιά στο πλαίσιο της αγγελίας.

     

Κωδικοί πρόσβασης-sms:


Οι νέες αγγελίες της ιστοσελίδας είναι κλειδωμένες (δεν είναι διαθέσιμα τα στοιχεία επικοινωνίας του αγγελιοδότη).

Όλες οι επιλεγμένες αγγελίες έχουν τα στοιχεία επικοινωνίας διαθέσιμα προς όλους.

 

Έχετε στη διάθεση σας 2 επιλογές για το ξεκλείδωμα των αγγελιών.

  • Αποστολή SMS: KA στο 54344 για πρόσβαση στις κλειδωμένες αγγελίες για διάρκεια 24ων ωρών από τη στιγμή που θα εισάγετε τον κωδικό. ΧΡΕΩΣΗ 1€ + ΦΠΑ (1,23€)
  • Αποστολή SMS: KA4 στο 54345 για πρόσβαση στις κλειδωμένες αγγελίες για διάρκεια 4ων ημερών από τη στιγμή που θα εισάγετε τον κωδικό. XΡΕΩΣΗ 2,94€ + ΦΠΑ (3,62€)

 

ΠΡΟΣΟΧΗ:

  • Στο σύστημα σας πρέπει να είναι ενεργοποιημένη η αποδοχή Cookies.
  • Τον κωδικό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, μόνο σε ένα υπολογιστή, σε αυτόν που τοποθετήσατε τον κωδικό.
  • Εισάγετε τον κωδικό στο σύστημα μέσα στο χρονικό όριο που αναφέρει το απαντητικό SMS. Διαφορετικά ο κωδικός θα ακυρωθεί.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος σας, πριν πάρετε κωδικό μέσω SMS μηνύματος. Αν κλείνοντας τον browser (πρόγραμμα περιήγησης στο internet) υπάρχει εντολή διαγραφής των Cookies και προσωρινών αρχείων, θα χάσετε τον κωδικό σας.
  • Μετά την επιτυχή σας είσοδο, η διαχείριση του Cookie ανατίθεται στο σύστημα σας. Παρακαλούμε ελέγξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος σας, για την αποφυγή της απενεργοποίησης η διαγραφής του.
  • Χρησιμοποιήστε τον ίδιο Browser για την περιήγηση σας, αυτόν μέσω του οποίου δώσατε τον κωδικό σας.

 

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Εάν το σύστημά σας είναι:

  • Τερματικό δικτύου (οποιασδήποτε δομής), ενημερωθείτε από τον διαχειριστή του δικτύου, για τις δυνατότητες λήψης cookies.
  • με διαφορετικό λειτουργικό από Windows και συμβατά, όπως κινητό τηλέφωνο, Netbook, Tablet κλπ, παρακαλούμε ελέγξτε τις δυνατότητες συνεργασίας με το παρόν σύστημα, πριν πάρετε κωδικό μέσω SMS μηνύματος.

 

  • Ποιες είναι οι επιλογές μου για μια αγγελία με τη μεγαλύτερη δυνατή αποτελεσματικότητα;

ΑΠΛΗ-ΔΩΡΕΑΝ ΑΓΓΕΛΙΑ: Βάζετε στην αγγελία σας εικόνα, τιμή, τοποθεσία στο χάρτη (Ακίνητα) και συμπληρώνετε όσο το δυνατόν περισσότερα από τα προσφερόμενα πεδία (ΠΡΟΣΟΧΗ ΝΑ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ). Οι αγγελίες που περιλαμβάνουν τα παραπάνω εμφανίζονται με σειρά προτεραιότητας από αυτές που δεν τα περιλαμβάνουν.

ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΗ ΑΓΓΕΛΙΑ: Με μικρό κόστος επιλέγετε η αγγελία σας να εμφανίζεται ψηλά στο site, στις επιλεγμένες αγγελίες, οι οποίες προσφέρουν την μεγαλύτερη δυνατή αποτελεσματικότητα:

  • Έστειλα sms αλλά δεν έλαβα απάντηση. Τι συμβαίνει;

Στην αποστολή των μηνυμάτων για επιλεγμένες αγγελίες ή ξεκλείδωμα των αγγελιών, θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί ώστε να στέλνετε τους σωστούς κωδικούς στον σωστό 5ψήφιο αριθμό.

Αν δεν έχετε λάβει μήνυμα ή αν λάβατε αλλά δεν ενεργοποιείται ο κωδικός για την υπηρεσία που αγοράσατε, παρακαλούμε ελέγξτε ότι έγιναν σωστά τα βήματα της διαδικασίας και εφόσον δεν υπήρξε λάθος στη διαδικασία, επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση και άμεση διόρθωση.

 

  • Κάθε πότε κυκλοφορεί η έντυπη μορφή της εφημερίδας στα περίπτερα;

Η έντυπη μορφή της εφημερίδας, βρίσκεται κάθε Δευτέρα & Πέμπτη σε όλα τα περίπτερα της Κρήτης.

  • Είδα μια αγγελια στο site, αγόρασα την εφημερίδα αλλά δεν είναι μέσα. Γιατί;

Το site μας ενημερώνεται σε συνεχή βάση. Πριν προβείτε στην αγορά εντύπου για το τηλέφωνο κάποιας αγγελίας που έχετε δει στην ιστοσελίδα μας, επιβεβαιώστε την ημερομηνία καταχώρησης της. Εάν έχει καταχωρηθεί ημερολογιακά μετά την εκτύπωση του εντύπου (Τετάρτη & Σάββατο) το πιθανότερο είναι να υπάρχει μόνο στο site (μέχρι την επόμενη έκδοση) και είναι προτιμότερο να αγοράσετε την εφημερίδα 'ηλεκτρονικά'.

 

 

ΩΡΕΣ/ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Τα γραφεία της εφημερίδας βρίσκονται στη Μάχης Κρήτης 101, Ηράκλειο Κρήτης

Τα τηλέφωνα μας είναι:

Ηράκλειο & Λασίθι: 2810 342474 & 2810 342310 (fax)

Χανιά: 2821 200210

Ρέθυμνο: 2831 600610

Καθημερινά 09:00-20:30, εκτός Τετάρτης 09:00-17:00 & Σάββατο 09:00-15:00.


Για επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα καλέστε πρωινές ώρες.