ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ:

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ:

Η iRepair αναζητά άτομο για εξυπηρέτηση πελατών για την στελέχωση του καταστήματος iRepair / Public Ηράκλειο.


Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.

Επιθυμητά προσόντα:
Εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις σε smartphone hardware & software
Γνώσεις σε τεχνολογίες iOS και Android
Τεχνική κατάρτιση σε προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις σύγχρονης τεχνολογίας
Ικανότητες εργασίας σε ομάδα, προγραμματισμού εργασιών και τήρησης χρονοδιαγραμμάτων
Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, προθυμία, ευγένεια
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, άνεση στον προφορικό λόγο και αναλυτική σκέψη
Προσανατολισμός στο ποιότητα επισκευών και στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση του πελάτη
Άριστη γνώση αγγλικής και ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
 
Βασικές αρμοδιότητες:
• Ορθή διάγνωση και επίλυση απλών και σύνθετων τεχνικών προβλημάτων σε smartphones
• Τηλεφωνική και online εξυπηρέτηση πελατών για παροχή εξατομικευμένων συμβουλών και λύσεων
• Επεξήγηση τεχνικών προβλημάτων με άμεσο και κατανοητό τρόπο/προτάσεις ενδεδειγμένων λύσεων


 Η εταιρεία προσφέρει:
Ικανοποιητικό πακέτο σταθερών αποδοχών, αναλόγως προσόντων
Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
Ευκαιρίες εξέλιξης

Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της μεγάλης ομάδας των iRepair μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά στην διεύθυνση: pbl_irakleio_service@public.gr , nick@irepair.com , nikosl@irepair.com.

*Το βιογραφικά λαμβάνονται υπόψη μόνο για την συγκεκριμένη θέση και για το συγκριμένο κατάστημα και θα ληφθούν υπόψη μόνο αυτά που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια.